Beschwerde – Schlichtungsantrag

Der Ombudsdienst ist eine letzte Berufungsinstanz. Ihre Beschwerde wird erst angenommen, wenn Sie bereits Schritte bei Ihrem Telekommunikationsanbieter eingeleitet haben. Sobald Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Der Ombudsdienst wird Ihre Beschwerde dann so schnell wie möglich bearbeiten.
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Ihre Beschwerde

Haben Sie bereits das Kundencenter Ihres Telekommunikationsanbieters kontaktiert ?
Ist eine Klage vor Gericht anhängig oder mussten Sie bereits vor Gericht erscheinen?
Liegt Ihr letzter Kontakt mit dem Telekommunikationsanbieter mehr als ein Jahr zurück?
Handelt es sich um einen Telekommunikationsanbieter, der ein öffentliches elektronisches Kommunikationsnetz oder einen öffentlich zugänglichen elektronischen Kommunikationsdienst in Belgien bereitstellt?
Was ist Ihre Beschwerde ?
Was ist die Antwort Ihres Telekommunikationsbetreibers mit welcher Sie nicht einverstanden sind ?
Was möchten Sie durch diese Klage erreichen, was beitragen würde zur konstruktiven Beilegung Ihres Konfliktes ?

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Ook de Ombudsdienst voor Telecommunicatie zegt #hierniet

Phishing blijft een groeiende plaag.