Volg ons op

Klacht voor bemiddeling

De vakjes met (*) zijn verplicht

Klachten zijn slechts ontvankelijk wanneer de klager aantoont of
vermeldt dat hij voorafgaandelijk reeds bij de betrokken
telecommunicatie-ondernemingen stappen heeft ondernomen.

Uw gegevens

Titel :

Naam :

Voornaam :

Eventueel Naam Bedrijf :

Eventueel Functie in Bedrijf :

Straat :

Nr :

Postcode :

Gemeente :

Provincie :

Telefoon :

Fax :

Mobilofoon :

E-mail :

De betreffende telecomoperator :

Klantnummer :

Uw klacht

Nam u reeds contact op met de betrokken operator ?

Is er reeds een juridische procedure lopende voor de rechtbank of ontving u reeds een dagvaarding ?

Deden de feiten zich minder dan een jaar geleden voor ?

Is de betrokken operator actief in België ?

Wat is het onderwerp van uw klacht ?

Wat is het antwoord van de operator ?

Welke oplossing verwacht u van de operator ?

Eventuele bijlagen kunt U hier toevoegen (maximum 5 documenten)

Document 1 :

Document 2 :

Document 3 :

Document 4 :

Document 5 :

Juridische informatie

Ombudsdienst voor telecommunicatie
Koning Albert II-laan 8 bus 3, 1000 Brussel - Tel 02 223 09 09 - Fax 02 219 86 59